PNY以电源线使用问题为由拒绝为RTX 5090显卡提供保修
科技2 天前
coda.news AI 摘要
- RTX 5090 用户与 PNY 出现售后沟通,因16针接口熔化而申请保修
- 用户使用的电源为 ASRock PG-1600G 1600W,使用原生12V-2x6电源线
- PNY 回复称必须使用包装内经PNY认证的电源线或转接器,方在保修范围内
- 公开保修文件 Rev 02.28.2025 未明确提及12VHPWR/12V-2x6/电源线/转接器等条款,售后工单最终被关闭
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